Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 500K

Chính Sách đổi trả và bảo hành

Về Quê cam kết 1 đổi 1 nếu quý khách không hài lòng với chất lượng sản phẩm. 


Tuy nhiên quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn giao dịch bên dưới để thuận tiện cho việc đặt hàng và đổi trả (nếu cần)


1. Giao kết giao dịch tại Về Quê

Khách hàng khi mua sắm tại Về Quê phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

  • Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
  • Bước 2: Về Quê xác thực đơn hàng;
  • Bước 3: Về Quê xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
  • Bước 4: Về Quê chuyển hàng;
  • Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho Về Quê qua đường dây nóng 0932690303 hoặc ghi lời nhắn tại Liên Hệ.


2. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại Về Quê

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho Về Quê về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0932690303 hoặc gửi ghi nhắn tại liên hệ.


3. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại Về Quê

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Về Quê

Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang web Về Quê, Về Quê có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Thông báo cho Về Quê về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0932690303  hoặc lời ghi nhắn tại Liên hệ.

0909.5566.20